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Atualmente, só podemos entregar em 16 países europeus (Espanha, Portugal, Polónia, República Checa, Eslováquia, Eslovénia, Bulgária, Grécia, Roménia, Áustria, Itália, Croácia, Estónia, Lituânia, Letónia, Alemanha). Note que todos os nossos produtos incluem impostos e não precisa de pagar impostos adicionais.
Prazo de entrega Países: Espanha, Portugal, Polónia, República Checa, Eslováquia, Eslovénia, Bulgária, Grécia, Roménia, Áustria, Itália, Croácia, Estónia, Lituânia, Letónia, Alemanha.
Tempo de aprovação: 3 a 5 dias úteis Tempo de entrega: 5 a 8 dias úteis Método de entrega: Gratuito Entrega expressa: UPS/FedEx Tempo total de entrega = Tempo de manuseamento + Tempo de envio (dependendo da localização) = 5 a 13 dias úteis Tempo de processamento do pedido Este é o intervalo de tempo entre o momento em que um cliente faz um pedido e o momento em que é entregue ao fornecedor. Os pedidos são geralmente processados dentro de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido/compra. Os pedidos de fim de semana podem ser adiados. O nosso armazém só abre durante o horário comercial de segunda a sexta-feira e encerra nos feriados. Nestes casos, faremos o possível para minimizar os atrasos na entrega.
Envio Portes grátis para todos os produtos.
Entrega rápida Normalmente utilizamos as seguintes transportadoras: FedEx / UPS Gama de entrega Entrega para: Espanha, Portugal, Polónia, República Checa, Eslováquia, Eslovénia, Bulgária, Grécia, Roménia, Áustria, Itália, Croácia, Estónia, Lituânia, Letónia, Alemanha Importante Receberá um e-mail assim que o seu pedido for enviado. Forneceremos um número de seguimento (o número de seguimento é válido por 24 horas, clique aqui para acompanhar o seu pedido). Atenção: durante eventos ou feriados, o tempo pode ser mais demorado. Pode demorar 48 a 72 horas para que as informações de rastreio sejam atualizadas. Se não conseguir rastrear o seu pacote, contacte-nos e resolveremos o problema em 48 horas.
Prazo de entrega excedido A entrega pode ser atrasada devido a atrasos da transportadora, condições meteorológicas adversas, restrições de envio, elevado volume de remessas ou escassez de mão-de-obra. Caso o seu pedido esteja atrasado, por favor contacte-nos através do e-mail revilleealandrj828@gmail.com e verificaremos rapidamente a situação junto da transportadora. Obrigado pela sua compreensão e apoio.
Cancelamento e modificação de encomendas Antes do envio: Cancelamento/Alteração de morada/Modificação e troca: Gratuito Após a entrega: Atenção! Não podemos modificar, bloquear ou cancelar encomendas que já tenham sido enviadas. Se recusar a entrega e nos devolver o pedido, trataremos isso como uma devolução. Nesse caso, reembolsaremos o valor da compra menos os custos de envio para o método de pagamento original, por isso confirme o seu endereço de entrega antes de fazer uma encomenda.
Informações fiscais Em casos excecionais, o seu pedido poderá incorrer em taxas alfandegárias que deverão ser pagas à autoridade local, e não ao nosso website e a si. será responsável pelo pagamento dessas taxas. Pedimos desculpa pelo incómodo, mas não podemos influenciar as autoridades aduaneiras do seu país ou de outros países. Contacte a alfândega local para obter mais informações sobre taxas, impostos e taxas.
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